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Questions fréquentes

🔎Quel est le concept des boxs de livre mystère?

La box de livre mystère est une invitation à redécouvrir le plaisir de la
lecture autrement.

Vous choisissez simplement votre genre littéraire préféré et le format du
livre, puis nous sélectionnons avec le plus grand soin un livre qui reste
secret jusqu'à son ouverture.

Chaque box est accompagnée d'accessoires de lecture et de surprises pour créer
une expérience unique.

📖Quels genres de livres proposez-vous?

Une large sélection de genres littéraire est disponible afin de satisfaire
tous les lecteurs.

Parmi celle ci, vous retrouverez la romance, le fantaisie, le thriller, le
polar, le young adult.

📚Comment éviter de recevoir un livre que j'ai déjà lu ?

Afin de limiter au maximum les doublons, un champ est disponible lors de
votre commande pour nous indiquer les livres que vous possédez déjà ou que vous
avez déjà lu.

Vous pouvez y renseigner directement les titres ou ajouter un lien vers votre
bibliothèque virtuelle.

Bien nous ne puissions pas vous garantir à 100% l'absence de doublons, nous
mettons tout en oeuvre pour sélectionner un livre adapté à vos goûts et à votre
bibliothèque.

📦En quoi consiste l'abonnement aux boxs de livre mystère ?

Chaque mois vous recevrez une box en édition limitée selon le thème du mois
avec des surprises à l'intérieur de la box en lien avec le thème.

💌Comment m'abonner à une box de livre mystère?

Pour vous abonner, rendez-vous dans la rubrique " abonnement à la box
de livre mystère" ou cliquez ici.

Choisissez ensuite votre genre littéraire préféré ainsi que le format du livre
puis validez votre abonnement.

Vous recevrez automatiquement votre box de livre mystère sans avoir à repasser
commande.

Les abonnements souscrits à partir du 10 du mois en cours débuterons avec la
box du mois suivant.

Votre abonnement a un engagement de deux mois, ensuite il peut être mis en pause ou résillié à
tout moment depuis votre espace client.

🔁Puis-je me désabonner facilement?

Oui l'abonnement a un engagement de deux mois, ensuite depuis votre espace client, vous
pouvez résilier votre abonnement à tout moment.

🚛Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraisons pour les boxs de livres mystère et les articles du
site en stock sont généralement expédiés sous 3 à 5 jours ouvrés.

Pour les articles personnalisés les délais peuvent varier selon la période
de l'année et le volume des commandes.

En cas de modification, le délai en vigueur sera indiqué sur la barre
d'annonce situé en en haut de notre site afin de vous tenir informé en toute
transparence.

↩️Puis-je retourner un produit ?

Conformément à la législation en vigeur, vous disposez d'un droit de rétractation.
Pour l'exercer il vous suffit de compléter le formulaire disponible en bas de la page d'accueil et nous retourner le ou les articles concernés, non utilsés dans leur état d'origine et leur emballage d'origine.
Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.

Si malgré le soin apporté à la préparation de votre commande, un article est endommagé lors de la livraison ou présente un défaut, nous vous invitons à nous contacter dès réception de votre colis.
Sur présentation de justificatifs, nous procéderons à un échange ou à un remboursement selon la situation.

Nous vous invitons à prendre connaissance des CGV en bas de page.

🎁Puis-je offrir une box de livre mystère?

Absolument! Nos boxs de livre mystère sont une idée de cadeau originale pour tous les amoureux de la lecture, que ce soit pour un anniversaire, une fête, Noël ou simplement pour faire plaisir

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